黄河新闻网长治讯（记者牛丽丽）“医说念通神”“医者仁心”这是记者第一次进到长治医学院附属和济病院中医科董伟大夫诊室所看到的舒心，一幅幅来自患者的书画挂满了白墙，这皆是在董伟大夫的诊治下复原健康的患者所送来的“致谢礼物”。但是最近，备受患者赞誉的董伟大夫却收到了一份来自12345热线的“投诉”工单萝莉爱色网，这是如何一趟事呢？

1700多公里外的“不招自来”

事情还要回顾到本年3月份。一位终年假寓在广东省深圳市的长治籍患者因“月事不调、失眠、乏力”等备受困扰，为此她跑遍了深圳市内多家三甲病院，这之间不是查抄演叨，等于诊治服从欠安。马女士感到万分苦闷，这时她的母亲向她保举了长治医学院附属和济病院中医科的董伟大夫。看着母亲对董伟大夫拍桌陈赞，她仿佛又看到了但愿。于是，历程多方探访，终于相干到了董伟大夫。

在了解马女士的本体情况后，董伟大夫为免马女士资料驰驱，先是通过电话和视频的神志，对马女士进行了问诊，并检察了她以前的查抄敷陈。在细则需要面诊之后，马女士这才打理好行李，打了个“飞的”，朝上1700多公里后落地长治。

一下飞机，马女士便直奔和济病院。到院后，董伟大夫本日的号已排满，于是他飞速便为马女士加号，运用我方的休息时期为她诊治。历程一番会诊后，董伟大夫判定马女士为脾肾亏虚，进行中药珍重即可。开具处方后，马女士执好药便又复返了深圳。

“云表”出诊，让患者纵贯和济

“患者的躯壳有亏蚀，需要弥远珍重。”斟酌到马女士弥远在深圳居住，路子远处，每次往复皆是乘坐飞机，不仅破耗高，而况时期弥留，董伟大夫挑升叮咛她无用来回驰驱，今后将通过电话或视频为马女士诊治。这一“出诊”，等于半年。在这时间，马女士际遇多样情况简略出现别的症状，便随时向董伟大夫意象。濒临患者如斯高的信任，董伟大夫更是精心遵法，倾尽全力看护着患者的健康。

冉冉地，在董伟大夫的诊治后，马女士情况好转。本年7月份，马女士专程赶来复查，先前的各项症状均已消散，扫数东说念主的气色皆红润了。董伟大夫简约的本事和医者仁心的高尚情感，让马女士感动不已。当马女士想抒发对董伟大夫的感恩之情时，发现并莫得找到院内不错公开表扬的渠说念，情急之下，马女士拨通了12345政务办事便民热线抒发心声，但愿借助“12345”平台向全社会“曝光”董伟大夫的仁心之举。自此，这起“乌龙”事情才露出无遗。

其实，马女士并不是“投诉”董伟大夫的第一位患者。在2019年便发生了这么一件“乌龙”事件。患者李先生在别家病院求医无果后，先后转至长治医学院附属和济病院消化内科、中医科诊治，在董伟大夫和合座医护东说念主员引入歧途的关切照管下，躯壳好转，过后李先生到该院法例科进行“投诉”，向董伟大夫和合座医护东说念主员抒发感恩之情。

当提到这些患者的感谢时，董伟大夫老是屡次说出“作念大夫，不光要有专科度，更要有温度，这皆是我应该作念的”的谈话。自从医来，董伟大夫是这么说的，亦然这么作念的。

在董伟大夫的微信上，有一个叫作念“董伟健康处罚——隆盛健康”的群聊，断断续续的音信来自200多位病友的教化共享，还有董伟大夫的健康学问共享以及对患者疑问的解答。其中，还有董伟大夫邀请的其他专科范围的众人进行“在线”科普。董伟大夫说：“每个东说念主皆是我方健康的第一职守东说念主，我建这个群就是想通过科普的神志，擢去世下对我方健康的关注度和宠爱进程。同期亦然反应国度敕令，鞭策卫生健康使命从‘以治病为中心’向‘以健康为中心’编削而孝顺的一份力量。”恰是在董伟大夫的尽力促成下，这个患者群酿成了“小病院”，在这里，天下享受着和济病院提供的优质的医疗办事和和煦的东说念主文关怀。

采访截止后，董伟大夫便朝着诊室走去，说还有一位患者在等着他，而采访那天本是董伟大夫的休息日。

裁剪：宋念念洋